Direct mailing is in!
In het e-tijdperk lijkt direct mail passé te zijn. Niets is minder waar. In opdracht van TNT Post ondervroeg Metrixlab, één van 's werelds leidende online marktonderzoeksbureaus, 23.460 respondenten over wat ze vinden van direct mail en reclame per e-mail. Opvallend: de enquête gebeurde online. Toch wint de papieren mailing met vlag en wimpel: 27% vindt DM ‘leuk', tegenover maar 18% voor e-mail. Eén op vijf vindt DM ‘geloofwaardig', terwijl dat voor e-mail maar één op acht is. Vooral jongeren tot 34 jaar oordelen positiever over direct mail dan over commerciële e-mail. Ook het opleidingsniveau is een belangrijke factor: hoe lager opgeleid, hoe meer iemand openstaat voor digitale post. Ook 50-plussers staan positiever tegenover e-mailreclame dan jongeren.
De waardering, en bijgevolg ook de respons, van direct mailings is niet altijd even hoog. Commerciële mailings in full colour nodigen veel meer uit tot lezen en de ondervraagde consumenten vinden ze meer onderscheidend en opvallender dan mailings met alleen maar een steunkleur. Hierdoor krijgen de quadri mailings tot dubbel zoveel belangstelling als de minder kleurrijke mailings. Ook door uw mailing te personaliseren kunt u de respons verhogen tot 43% extra.
Kortom: Impact is zowel bij direct mailing, als bij e-mailing belangrijk. Daarom is het van belang om verrassend en creatief uit de hoek te komen zodat uw mailing voldoende opvalt, een positieve waardering krijgt en uiteindelijk de respons verhoogt. Toch willen we hierbij in de kanttekening vermelden dat dit slechts de resultaten van een onderzoek naar de waardering van direct mail betreft. Ander onderzoek belicht de vele voordelen van digitale post. Lees hierover meer.